1. Inleiding
Dit privacybeleid beschrijft hoe de ondernemer omgaat met persoonsgegevens die worden verzameld via de website waarop ontbijtproducten kunnen worden besteld. De ondernemer hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy en verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt
De ondernemer kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Naam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens
- Bestelgeschiedenis
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld via contactformulieren
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van bestellingen
- Het afhandelen van betalingen
- Het onderhouden van contact met klanten
- Het verbeteren van de website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Grondslagen voor verwerking
De ondernemer verwerkt persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang
- Toestemming van de gebruiker, indien van toepassing
5. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals:
- Betaaldienstverleners
- Bezorgdiensten
- IT- en hostingpartijen
Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten gesloten indien wettelijk vereist.
7. Cookies
De website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de werking van de website te verbeteren. Voor meer informatie wordt verwezen naar het cookiebeleid op de website.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
De ondernemer neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
9. Rechten van betrokkenen
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien
- Uw persoonsgegevens te corrigeren of te verwijderen
- Bezwaar te maken tegen de verwerking
- De verwerking te beperken
- Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
- Uw toestemming in te trekken, indien van toepassing
Verzoeken kunnen worden ingediend via de contactgegevens op de website.
10. Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met de ondernemer. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen
De ondernemer behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op de website.
12. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via de contactpagina op de website.